id:
NzE1MDY1OWUtN2I0ZC00YzhkLThlM2YtNTQzM2RlMmYwMjEwIDgx

reference: 7150659e-7b4d-4c8d-8e3f-5433de2f0210

documentId: 10035551

connectionPointId: 81

lastModificationDate: 1563769507211

Työnimike: Svenskspråkiga kundrådgivare

Työnkuvaus:
Nu söker vi nya kundrådgivare till fasta tjänster.

Varför söka jobb hos oss?

Vi är en av Finlands ledande producenter av kundtjänst, våra kunder består av många välkända ledande företag. Det är viktigt för oss att jobbet görs med härlig känsla - varje dag. Vi har en behaglig arbetsmiljö med underbara kollegor och trevliga och rättvisa chefer. Arbetsdagarna och arbetsturerna varierar, vi har aldrig tråkigt - hos oss kan du även till en viss del påverka dina arbetsturer.

En kundrådgivares arbete är mångsidigt och varierande, du betjänar kunder i flera kanaler; tar emot kundsamtal, behandlar e-post, chattar och hanterar tillhörande arbete i flera informationssystem. Arbetet är inte telefonförsäljning!

Vad erbjuder vi?

Varierande och lagom utmanande arbete i en bekväm arbetsmiljö
Betald utbildning till arbetet, trevliga arbetskamrater och moderna verktyg
En fast timlön enligt kollektivavtalet samt möjlighet till en extra inkomst genom vårt bonussystem
Olika anställningsförmåner (bl.a. motionsförmån, tillgång till sommarstuga, träning och rekreationstillfällen)


Vad förväntar vi oss?

Du har skriftliga och muntliga kunskaper i svenska på modersmålsnivå; språkkunskaper i finska och engelska är ett plus
Du har god datorvana och är bekant med Office-paketet
Du har rätt attityd - vi förväntar oss äkta entusiasm för målinriktad kundservice och produktion av härlig kundupplevelse
Du är beredd att jobba i skift och även kvällar och veckoslut (arbetsskiften faller under måndag-söndag mellan 7-22)
Du kan jobba i team och är villig att hela tiden lära dig något nytt
Du kan hantera stressen av kundtjänstsituationer som kan ändra snabbt
Tidigare erfarenhet är inte ett måste, vi ger dig en grundlig internutbildning

Vakka-Suomen Puhelin har ett trivsamt nästan 1500 kvadratmeter stort contact center i närheten av Åbo centrum. I contact centret arbetar nästän 250 kundrådgivare i olika skift. Alla kundrådgivare har en egen arbetsstation med ett justerbart bord. Det finns goda förbindelser till kontoret och det finns även avgiftsfria parkeringsplatser för personalen utanför kontoret.

Ytterligare information fås av Team Manager Sari Peltola via e-post: sari.peltola (at) vsp.fi

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Työnantajan nimi: Vakka-Suomen Puhelin Oy

source: TIVA